Capítulo 1002: Gran tienda de experiencias

Por la tarde, Liang Qingfan llegó a la oficina de Boss Pei y llamó ligeramente.

Recientemente, había estado ocupado diseñando el mercado de alimentos y supervisando la construcción del sitio.

Se habían completado las primeras etapas del diseño. Se han agregado muchos elementos de juego de acuerdo con la sugerencia de Bao Xu. Por lo tanto, el trabajo de Liang Qingfan básicamente había llegado a su fin. Solo tenía que supervisar la construcción del sitio y asegurarse de que no hubiera problemas. Entonces, podría perfeccionar su plan de diseño.

Esta vez, Liang Qingfan solo había escuchado al jefe Pei decir que quería trabajar en el diseño de una tienda. Sin embargo, Boss Pei no dio más detalles sobre qué tipo de tienda era.

Liang Qingfan sintió que probablemente esta era una tarea relativamente simple. Era una tienda; en el mejor de los casos, estaría al nivel de un Café Internet para la captura de peces. Podría diseñarlo de manera casual.

«Jefe Pei». Liang Qingfan entró a la oficina y vio al jefe Pei fruncir el ceño con una expresión seria. Estaba mirando la pantalla de la computadora, preocupado por alguna razón.

Cuando Pei Qian vio a Liang Qingfan, cerró la página web de Mission and Choice en su computadora y dijo: «Estás aquí, siéntate».

Los dos hablaron brevemente sobre la situación reciente en Sloth Apartments y rápidamente se pusieron manos a la obra.

Pei Qian eligió sus palabras con cuidado y dijo: “Planeo abrir una tienda Tengda en Jingzhou para exhibir los productos de Tengda. Al mismo tiempo, quiero brindarles a los clientes un canal para comunicarse con las ventas «.

Liang Qingfan asintió. «Entiendo. Una tienda como ‘Tengda’s Home’, ¿verdad?

“Jefe Pei, ¿qué tan grande es esta tienda? ¿Donde está localizado?»

Pei Qian reflexionó por un momento. “¿Unos miles de metros cuadrados o decenas de miles de metros cuadrados? No creo que sea demasiado. Diséñelo para que sea grande «.

Liang Qingfan: «…»

Originalmente había pensado que sería como las tiendas donde se abrían los teléfonos celulares de Shenhua Corporation o POUIO en el centro comercial, que serían unos cientos de metros cuadrados como máximo. Sin embargo, si fuera como dijo Boss Pei, unos pocos miles de metros cuadrados o decenas de miles de productos, sería similar a muchos mercados nacionales. Algunos pisos de todo el edificio podrían llenarse con sus propios productos y la escala sería mucho mayor.

Liang Qingfan lo pensó y sintió que era razonable. Después de todo, las tiendas de los fabricantes de teléfonos celulares en el centro comercial solo necesitaban exhibir teléfonos celulares y varios productos inteligentes. La tienda que Boss Pei planeaba abrir obviamente quería exhibir todos los productos de Tengda Corporation.

No solo había teléfonos móviles y otros productos digitales. También puede incluir su propia jugabilidad, los muebles de Sloth Apartments, las comidas para llevar Fish-Catching Take-Out, los productos para el hogar inteligente de Otto Technologies, etc. Definitivamente ocuparía un área más grande.

Liang Qingfan dijo: “Ahora entiendo. En resumen, es como una tienda de experiencias para todos los productos de Tengda Corporation, ¿verdad? «

“Jefe Pei, dijo que quería brindarles a los clientes un canal para comunicarse con las ventas. Querías decir que habría un equipo de ventas en la tienda, ¿verdad?

Pei Qian asintió. “Sí, habrá un lote de vendedores. Sin embargo, son diferentes del equipo de ventas tradicional «.

“Las ventas de otras marcas están todas en la tienda, listas para presentar sus productos a los clientes en cualquier momento. Sin embargo, la mayoría de nuestro equipo de ventas estaría disfrutando y experimentando los productos en la tienda. Solo podemos presentarlos a los clientes cuando lo soliciten «.

Liang Qingfan estaba atónito. «¿Eh? ¿Esto es ventas?

Pei Qian asintió. «Eso es correcto. Estas son las ventas de Tengda. Las ventas de Tengda no usarán la elocuencia para luchar por los clientes. En su lugar, utilizarán sus acciones para que los clientes sientan lo divertidos y útiles que son los productos de Tengda «.

“¿O puedes pensar en ellos como… usuarios de experiencia? Traen a sus clientes a experimentar los productos «.

“Por lo tanto, trate esta tienda como una ‘Casa de ventas’. Asegúrate de que los vendedores se lo pasen bien en esta tienda. No guarde espacio. Deje todo el espacio que pueda. ¡Asegúrese de que sea espacioso, luminoso, de alta gama y grandioso! «

La idea de Pei Qian fue muy simple. Quería convertir esta tienda en un paraíso para los vendedores. Quería que comieran y se vistieran bien por dentro. Todos los días, comerían, beberían y se divertirían al contenido de su corazón. Entonces, apoyaría esta tienda y gastaría dinero.

Una vez que se abriera esta tienda, Pei Qian la observaría por un tiempo. Una vez que estuviera seguro de que los vendedores habían perdido su espíritu de lucha y no podían vender, abriría más tiendas y quemaría dinero juntos.

Pei Qian sintió que era inevitable que los clientes compren y compren cosas. Mientras Tian Mo y su equipo de ventas pudieran tener en cuenta el contenido de la nota, los artículos vendidos no podrían cubrir los enormes gastos diarios de la tienda.

Liang Qingfan asintió. “Está bien, jefe Pei. Entiendo.»

«Entonces, planificaré brevemente el negocio de Tengda en esta tienda».

“En primer lugar, debe haber Tengda Games y el departamento de películas, incluidos Tengda Games, Shang Yang Games y Fei Huang Workspace.

“Podemos utilizar un área de experiencia de juego especial en la tienda y un área de visualización. Pueden experimentar los últimos juegos de Tengda en cualquier momento «.

“El segundo es la pesca para llevar. Podemos configurar un área de alimentos y bebidas como el centro comercial IKEA para que los clientes puedan experimentar la comida para llevar y la comida para llevar pescadores. La comida de Harmony cuando estén cansados ​​de ir de compras «.

“Luego, nos trasladaremos a la zona residencial. También podemos utilizar el diseño del IKEA Mall para mostrar nuestro estilo de renovación en Sloth Apartments. Podemos organizar varios muebles cooperativos y luego agregar algunas casas inteligentes desarrolladas por Otto Technologies «.

“En cuanto a las otras tiendas físicas, como Fish-Catching Internet Cafe, Deposit Fitness, etc., dado que ya tienen tiendas físicas, no es necesario colocarlas en la tienda. Es un poco innecesario «.

Pei Qian inmediatamente negó con la cabeza. “¡Eso no servirá! ¿Por qué sería innecesario?

“Tienes que pensar en esto. ¿Qué pasa si algunos clientes nunca han estado en Fish-Catching Internet Cafe o Deposit Fitness? ¿Y si es su primera visita a nuestras tiendas? «

«¿No perderíamos la oportunidad de presentarle nuestras industrias físicas?»

“¡Tenemos que agregarlos todos! Tenemos que crear una zona especial para el cibercafé para la captura de peces, el gimnasio para depósitos e incluso la logística de ceñida «.

“Por supuesto, no hay necesidad de convertirlo en un negocio. Debería basarse en la experiencia «.

«¡De esta manera, incluso los clientes que nunca hayan experimentado nuestras tiendas físicas podrán ver lo sobresalientes que son nuestros negocios físicos por primera vez!»

Pei Qian no planeaba establecer otra sucursal de Fish-Catching Internet Cafe en esta tienda porque eso probablemente haría dinero.

Podría aprovechar la oportunidad para abrir una sucursal y montar un cibercafé para la pesca de peces. Sin embargo, no cobrará ninguna tarifa. ¿No quemaría más dinero?

Liang Qingfan no pudo evitar sentir una profunda veneración.

De hecho, Boss Pei siempre pensó de manera diferente a los demás.

Sin embargo, el problema era, ¿había algún cliente en Jingzhou que nunca hubiera estado en el Café Internet Fish-Catching o en el Fish-Catching Take-Out?

Sí … todavía debería haber algunos. Lo que dijo Boss Pei tenía sentido.

Rápidamente lo pensó y concluyó. “Ahora lo entiendo, jefe Pei. La tienda que está abriendo es más como una tienda de experiencias. No es solo un lugar para exhibir productos y vender productos. También es una ventana para mostrar nuestros productos a todos los clientes ”.

“En ese caso, esta tienda de experiencias se puede dividir aproximadamente en varias secciones:

“En primer lugar, la zona de experiencia de juego, incluido el café Internet Fish-Catching, la instalación de la computadora ROF y todos los demás juegos se pueden colocar en esta zona.

«El segundo es el área de visualización donde podemos reproducir algunas de las obras de Fei Huang Workspace, incluidas películas y documentales».

“Luego, está la zona residencial. El interior se puede renovar según el estilo de Sloth Apartments. El sofá y los armarios estarán dispuestos en un estilo minimalista. También se puede arreglar todo el mobiliario inteligente del apartamento «.

“Lo siguiente es la zona digital. La diferencia entre este lugar y el área residencial es que el área residencial solo puede mostrar nuestros últimos productos para el hogar inteligente, incluidos la televisión, el sistema de sonido, etc. Solo puede mostrar un número limitado de productos. La zona digital mostrará todos los teléfonos celulares, computadoras y otros productos digitales que vendemos, al igual que muchas tiendas de fabricantes de teléfonos celulares «.

“Luego, pasaremos al área de periféricos. Podemos vender algunos de los productos relacionados con Tengda, como figurillas relacionadas con juegos, almohadas y las diversas baratijas que se venden en Thriller Hostel.

“Por último, es el área de alimentos y bebidas. Organice la comida para llevar para la pesca de peces. Si los clientes están cansados ​​de comprar, pueden comer aquí. Algunas de las delicias del futuro mercado de alimentos también se pueden arreglar aquí «.

“Hay un total de seis zonas. Estas seis zonas tienen que ser muy espaciosas. Ocupan mucho espacio y se ven muy animados «.

“Es más, tenemos que planificar el diseño de estas seis zonas para que los clientes no se pierdan fácilmente. Al mismo tiempo, podemos encontrar rápidamente las zonas a las que queremos ir ”.

«Jefe Pei, ¿a eso te refieres?»

Pei Qian asintió. «Sí, muy cerca».

“Sin embargo, agregaré un punto más. Cuando lo diseñe, no debe tratarlo como una tienda de experiencias. En cambio, debe tratarlo como un espacio habitable normal. Los vendedores pueden divertirse en el interior incluso si no hay clientes de visita. ¿Lo entiendes?»

Liang Qingfan asintió de inmediato. «Entiendo. Significa estar lo más cerca posible del ambiente de la vida diaria. No les dé a los clientes una sensación de distanciamiento, especialmente no les permita sentir la diferencia entre ‘show del comprador’ y ‘show del vendedor’ «.

“Estrictamente hablando, nuestras ventas no son de ‘marketing’ sino de ‘exhibición’. Tenemos que mostrar, naturalmente, el mejor lado de nuestros productos a los jugadores, y no usar palabras sencillas para engañar a los jugadores «.

Pei Qian: «… Más o menos».

Se desvió ligeramente de las intenciones originales de Pei Qian, pero Pei Qian no se molestó en corregirlas.

Liang Qingfan anotó en silencio todos sus requisitos y luego dijo: “Muy bien, jefe Pei, iré y elegiré la ubicación primero. El diseño completo podría ocupar unos pocos miles de metros cuadrados de espacio. Si el lugar es pequeño, no se podrá utilizar. Parecería mezquino y no sería efectivo «.

“Una vez que encuentre un lugar adecuado, me apresuro y propongo un plan de diseño específico. ¡Te reportaré tan pronto como el plan esté listo! «

Pei Qian asintió. «¡Si, ve!»

“Haz tu mejor esfuerzo para elegir una ubicación más grande. ¡No se preocupe por la financiación! «