Yao Bo estaba un poco emocionado mientras jugaba con la máquina de peleas y dijo: “Puede que no se vea bien, pero le da a la gente un sentido especial de familiaridad. No es como otros vendedores que pueden tener una sonrisa educada pero, naturalmente, hacen que la gente desconfíe «.

«¡Eso es muy raro!»

“En realidad, estaba un poco confundido cuando presentó las deficiencias de la máquina de peleas al principio. No conozco sus intenciones «.

«Sin embargo, durante su presentación, de repente tuve una psicología inversa».

«¡Cuanto más no lo recomiende, más quiero comprarlo!»

“Después de eso, le pedí que me mostrara las funciones específicas de la máquina de disputas. Eso fortaleció enormemente mi deseo de comprarlo «.

“¡Por ​​eso siento que las ventas no son simples! ¿Cómo podría convencerme en tan poco tiempo si no tenía un control preciso de la mentalidad de los clientes? ”

“Sin embargo, guiándonos por lo que dijo al final, esto fue obviamente enseñado personalmente por Boss Pei. En realidad, no tiene mucha experiencia en ventas. Eso no es extraño. Obviamente, los prodigios son comunes, pero los Boles no lo son. ¡Los vendedores capacitados por Boss Pei son realmente diferentes! «

Pei Qian: «…»

¿Psicología inversa?

¿Cuanto menos lo recomendaba, más quería comprarlo?

¿Eres … barato?

Pei Qian permaneció en silencio por un momento y luego dijo en un tono extraño: «Creo que deberías pensar por qué te sientes así».

En otras palabras, estaba tratando de pedirle que pensara si su cerebro seguía funcionando normalmente.

Te dije que no lo compraras, pero insististe en comprarlo. ¿Que pasó contigo?

Zhou Muyan asintió con la cabeza. «¡En efecto!»

Pei Qian estaba atónito. Luego, miró al Viejo Zhou, reconfortado.

De hecho, ¡todavía había gente normal!

Zhou Muyan obviamente sintió que Yao Bo había reaccionado exageradamente. No era razonable para él tener psicología inversa.

¡Obviamente, esta fue una buena noticia para Pei Qian!

Sin embargo, Zhou Muyan reflexionó por un momento y continuó: «De hecho, vale la pena reflexionar sobre por qué apareció esa psicología inversa».

“Soy igual que tú. Me afecta la psicología inversa y un fuerte impulso de comprarla «.

«Podría haber hecho un pedido si no lo hubiera comprado y colocado en casa».

«¡Creo que es el resultado de muchos factores psicológicos!»

“En primer lugar, los productos de Tengda siempre han tenido una buena reputación. Ya sean productos caros o baratos, básicamente tienen personalidades muy singulares. Esto ya ha formado una noción preconcebida en los corazones de los consumidores «.

“En segundo lugar, el entorno de toda la tienda de experiencias es de muy alto nivel. Es una brecha enorme con respecto a las otras tiendas. Este entorno fortaleció aún más la impresión de que la marca Tengda es extremadamente fuerte y sus productos son todos de la mejor calidad «.

“Una vez más, lo que vi después de entrar en la tienda, incluyendo una gran cantidad de clientes y los servicios transparentes de los vendedores, esta experiencia de compra de alta calidad que es diferente a otras tiendas de experiencias fortaleció esta impresión”.

«Con todos estos factores sumados, los clientes de la tienda de experiencias han formado una mentalidad subconsciente de que ‘¡definitivamente vale la pena comprar todos los productos aquí’!»

“Y en ese momento, las ventas primero introducirían las deficiencias del producto. También lo introducirían desde un punto de vista muy objetivo y justo. Eso entraría en conflicto con el subconsciente en los corazones de los clientes y los estimularía a tener una psicología inversa «.

“Los clientes pensarían que esto no está mal, pero sigues hablando de sus defectos. ¿Qué quieres decir?»

«Esta psicología inversa haría que los clientes se ‘sintieran mal’ por el producto, solicitando ventas para demostrar este producto o presentar más contenido».

“A medida que se muestren los méritos del producto, todos los defectos anteriores se irán diluyendo. Además, volverá a cumplir con el subconsciente de los clientes, haciéndolos sentir muy cómodos y sentir que tienen razón ”.

«Por lo tanto, la impresión de ‘todos estos son productos premium’ se fortaleció aún más, lo que provocó que los clientes que no habían comprado este producto tuvieran un fuerte deseo de comprarlo».

Yao Bo asintió al darse cuenta. «¡Brillante!»

«¿Podría ser este el legendario … jugar duro para conseguirlo?»

«¡Es simplemente una combinación de ataques de los que es imposible protegerse!»

“Sin embargo, hay un requisito previo para esto. La marca debe ser fuerte. Además, todos los productos deben ser lo suficientemente especiales. La reputación general debe ser muy alta. Junto con una inversión en una tienda de este tipo, puede crear con éxito esa psicología inversa en los corazones de los clientes «.

«¡Resulta que la tienda de experiencias no es solo para mostrar, sino también para fines prácticos!»

Ambos miraron a Pei Qian con admiración.

Los ojos sobre la máscara de Pei Qian parecían confundidos.

De qué … carajo estás hablando …

¿Psicología inversa?

¿Jugando duro para conseguirlo?

No digas tonterías, ¡ni siquiera pensé eso!

¡Esto fue un accidente, un accidente!

Pei Qian se aclaró la garganta y explicó: “No puedes decir eso. Algunos clientes se sentirán disuadidos «.

Si fuera realmente como dijeron, ¡la tienda de experiencias sería un fracaso!

No solo no logró el objetivo de disuadir a los clientes, sino que también logró un mejor efecto de ventas que las ventas ordinarias.

Eso fue demasiado cruel. Pei Qian no pudo aceptarlo.

Zhou Muyan asintió. “Sí, eso es correcto. Por supuesto, algunos clientes se sentirían disuadidos «.

«¡Pero esta es la mejor parte!»

“La característica especial de este conjunto de ataques combinados hace que ‘los que estén dispuestos muerdan el anzuelo’. En otras palabras, ‘Los que no quieran no morderán el anzuelo’ ”.

“El requisito previo para esta psicología inversa es que debe ser altamente reconocida por la marca Tengda. Inconscientemente, pensaremos que los productos de Tengda deben ser de la mejor calidad «.

“Si para empezar a los clientes no les gustaba la Máquina de disputas, las ventas no formarían una psicología inversa al presentar las fallas de la Máquina de disputas. En cambio, fortalecería el subconsciente del cliente y no lo comprarían «.

En ese momento, Pei Qian dejó escapar un suspiro de alivio.

Estaba bien. En otras palabras, la situación no era tan mala.

Algunas personas se sentirían disuadidas.

«Sin embargo…»

Zhou Muyan cambió el tema. «Tengda en realidad no está perdiendo en una situación en la que ‘los que no quieran no morderán el anzuelo'».

“Al principio, a estas personas no les gustó este producto y no tenían la intención de comprarlo. Incluso si las ventas los engañaran y los obligaran a comprarlo, definitivamente se arrepentirían y pedirían un reembolso «.

“En ese momento, no solo habría una serie de problemas como los reembolsos, sino que los clientes también tendrían la mala impresión de que las ventas los están engañando. Eso afectaría la reputación de toda la Corporación Tengda y destruiría la atmósfera relajada y cómoda de la tienda de experiencias «.

“Por otro lado, si las ventas hablan de las deficiencias abiertamente primero, haría que los clientes que no tenían la intención de comprar sintieran que las ventas son muy prácticas. Dirían lo que quisieran. No lo promoverían ciegamente para lograr resultados. En cambio, considerarían desde la perspectiva de los clientes si realmente necesitan este producto «.

«De esa manera, incluso si los clientes no lo compran ahora, tendrían una buena impresión de la marca Tengda y de las ventas de la tienda Tengda Experience».

«La próxima vez que vea un producto nuevo que le interese, se convertirá en el grupo de personas que están dispuestas a engancharse y comprarlo voluntariamente».

“A corto plazo, aunque logró disuadir a los clientes, dejó una semilla en sus corazones. Poco a poco iría echando raíces y germinaría en el futuro, convirtiéndolo en un cliente fiel ”.

«Esta visión a largo plazo está completamente en línea con el estilo habitual de Tengda».

«¡Brillante!»

Zhou Muyan silenciosamente le dio a Boss Pei un pulgar hacia arriba.

Yao Bo se iluminó. Él suspiró. «Veo. ¡Conozco la diferencia entre nuestra tienda y la tienda de experiencia Tengda! «

«No se trata únicamente de dinero e inversión, ni se trata únicamente de la calidad de los vendedores y la calidad y categoría de los productos».

«Puede haber una gran brecha en estos aspectos, pero esa no es la causa principal».

«¡La diferencia fundamental está en la sinergia!»

«Cuando pensamos en mejorar la experiencia del taller, a menudo nos enfocamos en áreas muy unilaterales y poco profundas».

“Por ejemplo, renovar la tienda, cambiar las luces, mejorar la experiencia de compra de los clientes; organizar a los vendedores para capacitar y mejorar sus habilidades profesionales; cambiar la ubicación y el diseño de la tienda para aumentar el flujo de personas … «

“Sin embargo, estas medidas son demasiado unilaterales y superficiales. Pueden tener cierto efecto, pero no pueden resolver el problema fundamentalmente «.

«¡Gracias, Boss Pei, por brindar una dimensión nueva y superior del pensamiento!»

«Experimente las tiendas y las tiendas, como los escaparates que las marcas muestran a los clientes, el efecto que tengan sería una combinación de muchos factores».

«La forma de la marca, la planificación de los productos, la renovación y el diseño de la tienda de experiencias, los vendedores … ¡Estos puntos aparentemente no relacionados están en realidad estrechamente relacionados!»

“Solo uniéndolos a todos y tomándolos en consideración se formaría una reacción química tan maravillosa. ¡La tienda de experiencias se convertiría en parte de la marca y brindaría a los clientes la mejor experiencia de compra! «

“Jefe Pei, muchas gracias. Este viaje a la tienda de experiencias Tengda valió la pena. ¡He aprendido mucho! «

Yao Bo no pudo evitar tomar la mano de Boss Pei con ambas manos, sus ojos llenos de gratitud.

El deterioro de las tiendas de Jinding Corporation en los últimos años siempre les había preocupado.

Para resolver este problema, Jinding Corporation había pensado en muchas formas. Por ejemplo, renovar tiendas, capacitar a los vendedores, cazar furtivamente los talentos de ventas de la competencia, intentar abrir tiendas en línea, etc.

Sin embargo, ¡ninguno de ellos tuvo éxito!

Podría ser un poco mejor, pero aún no pudo resistir la tendencia general.

Después de ver la tienda de experiencias de Tengda hoy y analizarla con Zhou Muyan, Yao Bo de repente comprendió la brecha entre Jinding Corporation y la tienda de experiencias de Tengda. También comprendió el meollo del problema con su propia tienda.

Ahora que había obtenido una respuesta a la pregunta que le preocupaba, ¡se sentía como si hubiera sido iluminado!

Por supuesto, es posible que no pueda resolverlo incluso si lo supiera.

La tienda de experiencias Tengda tuvo tanto éxito principalmente debido a la fuerza de su marca y producto. Si no tuvieran el apoyo de la fuerza del producto correspondiente y aprendieran precipitadamente el modelo de ventas de la tienda de experiencia Tengda, definitivamente morirían muy mal.

Si la calidad del producto no era buena, entonces la ‘falsa disuasión’ de las ventas se convertiría inmediatamente en una ‘disuasión real’. El volumen de ventas de la tienda probablemente se reduciría mil millas.

Por lo tanto, es posible que este modelo no pueda resolver el problema actual de Jinding Corporation. Incluso podría ser contraproducente. Después de todo, había una gran brecha entre el atractivo de la marca y la solidez del producto de Jinding Corporation y Tengda.

Sin embargo, pase lo que pase, el método de Boss Pei para manejar la experiencia Tengda le mostró a Yao Bo una posibilidad completamente nueva que nunca antes había considerado.

Esto equivalía a permitirle estar en un punto de vista más alto y observar cuidadosamente los problemas en su propio taller.

Incluso si no podía resolverlo de inmediato, ¡finalmente había dado un gran paso adelante!

Pei Qian se quedó aturdido al ver a Yao Bo sosteniendo su mano con entusiasmo, aparentemente olvidándose de sí mismo.

¿Cómo diablos sucedió esto?

Al principio, pensó que la crianza del grupo de ventas era el plan a largo plazo de Tengda. Si se nutre bien, podría gastar mucho dinero y reducir el volumen de ventas. Es por eso que Pei Qian dedicó tanto esfuerzo a que Tian Mo memorizara las regulaciones de ventas y abriera una tienda de experiencias para que Tian Mo practicara.

Al final, esta enorme tienda de experiencias falló el primer día de prueba.

Pei Qian no pudo evitar recordar lo que Meng Chang dijo anteriormente.

¡Sabía que este lugar se volvería popular después de echar un vistazo a la tienda de experiencias!

En ese momento, Pei Qian estaba muy indignado.

¿Sabe cómo es la situación en la tienda antes de concluir que se volvería popular? ¿Es una ilusión?

Ahora, se demostró que lo que vio Meng Chang no fue una ilusión. Al contrario, lo vio con mucha claridad.

El deseoso fue Pei Qian, el único que pensó que la tienda de experiencias no se haría popular …

Pei Qian no pudo evitar mirar al cielo, sin palabras.

Ah, que triste historia.