Capítulo 315 Normas de contratación de Tengda

Cuando se inició Tengda, el asistente Xin también se encargó del reclutamiento y las finanzas. El equipo administrativo solo trabajaba a sus órdenes.

Sin embargo, a medida que la empresa se expandió, el asistente Xin se volvió incapaz de hacer frente. Ella dividió sin problemas el equipo administrativo en los departamentos de recursos humanos y finanzas.

Los trabajos de contratación y otras tareas relacionadas con los recursos humanos se entregaron al departamento de recursos humanos, o al departamento de recursos humanos para abreviar.

Entonces llama a Little Hao. Informaré a Little Hao sobre futuras campañas de contratación «.

«Bien.» El asistente Xin asintió y se fue.

Pei Qian se reclinó en su silla, cayendo en pensamientos profundos.

Ahora que lo pensaba, antes había menospreciado al departamento de recursos humanos. Ese pudo haber sido su error. Pudo haber hecho esto debido a algún prejuicio que tenía contra ese departamento.

Algunas personas dijeron que los departamentos de recursos humanos de las grandes empresas podrían compararse con el espionaje o los guardias reales de la antigüedad.

Los departamentos de recursos humanos a menudo estaban muy involucrados en los escándalos de las grandes empresas, como obligar a un empleado enfermo a jubilarse, despedir sin indemnización, etc.

Aunque el jefe definitivamente habría sido el que pensó en obligar a los empleados enfermos a jubilarse, el departamento de recursos humanos habría sido quien ejecutó este pensamiento. Naturalmente, se convirtieron en chivos expiatorios. Al mismo tiempo, los departamentos de recursos humanos se ocuparían de los defectos de las personas y reducirían el salario de oferta tanto como fuera posible durante las entrevistas. Por lo general, también invitarían a personas externas a impartir cursos para empleados y dar órdenes a los profesionales. Por eso Pei Qian los encontró extremadamente molestos. En su vida anterior, Pei Qian era un empleado común. Por supuesto, se sintió disgustado al pensar en el departamento de recursos humanos.

Sin embargo, Pei Qian finalmente se dio cuenta en ese momento de que se había equivocado.

Al final del día, el departamento de recursos humanos hizo el trabajo sucio del jefe.

El hecho de que un departamento de recursos humanos fuera bueno o malo no dependía únicamente de la integridad profesional de su personal. En cambio, dependía más del tipo de empresa y jefe para el que trabajaba el departamento de recursos humanos.

Las empresas sin corazón podrían hacer uso de sus departamentos de recursos humanos para reducir los salarios de sus empleados. Sin embargo, Boss Pei también podría usar su departamento de recursos humanos para lograr su objetivo de preseleccionar a los holgazanes.

Si pudiera capacitar bien a su departamento de recursos humanos para que pudieran ofrecer a los candidatos salarios más altos de lo que pedían y seleccionar candidatos que no disfrutaban trabajando, ¿no le estarían haciendo un gran favor a Boss Pei?

Por lo tanto, Pei Qian decidió conocer a este pequeño Hao para impartirle el espíritu de Tengda y aclarar el modelo de reclutamiento de Tengda.

Después de unos minutos, alguien llamó a la puerta.

Hao Yun entró a la oficina luciendo un poco nervioso.

Era una dama de apariencia y estatura promedio, que parecía tener veintitantos años. Tenía la cara redonda, los ojos grandes y parecía una empleada corriente de la empresa. También era mucho más joven de lo que Pei Qian había imaginado.

Sin embargo, esto era normal. Después de todo, cuando Pei Qian contrató a su primer grupo de empleados, eligió a un grupo de novatos sin ninguna experiencia.

Por lo tanto, la mayoría de las personas en el nivel gerencial de Tengda eran jóvenes.

Little Hao no se veía tan autoritario como Pei Qian esperaba que fuera el personal de recursos humanos. Tuvo una primera impresión bastante buena de ella.

Además, Little Hao no parecía tener mucha presencia. Pei Qian intentó con todas sus fuerzas recordar quién era ella, pero no podía recordar cuándo la había visto antes en la oficina. Obviamente, ella normalmente se mezclaba con el fondo.

«Jefe Pei, ¿me estás buscando?» Hao Yun preguntó tímidamente.

“Sí, toma asiento. Tengo una tarea muy importante para ti «.

Hao Yun se sentó frente a Pei Qian, sintiéndose un poco aprensivo.

Todo este tiempo, había estado recibiendo instrucciones del asistente Xin. Ahora, estaba hablando con un NPC aún más veterano. Naturalmente, le estaba costando adaptarse.

“El departamento de recursos humanos es muy importante. Estoy seguro de que lo sabe. Dígame las principales responsabilidades del departamento de recursos humanos ”, dijo Pei Qian.

Hao Yun asintió rápidamente. “Sí, jefe Pei. Se supone que el departamento de recursos humanos debe evaluar el potencial de todos los solicitantes en función de su experiencia y méritos. Al mismo tiempo, se supone que debemos asegurarnos de que el entorno de trabajo sea relajado y armonioso, y que la pasión de los empleados por su trabajo no

morir.»

Hao Yun dijo todas estas cosas en un solo suspiro. Quería describir brevemente el alcance del trabajo del departamento de recursos humanos, pero como Boss Pei no la detuvo, continuó hasta que él lo hizo.

Pei Qian permaneció en silencio por un momento y dijo: «¡Eso es exactamente correcto!»

Quería ser educado y resaltar la importancia del departamento de recursos humanos. Sin embargo, no tenía idea de qué decir. Por eso permitió que Hao Yun explicara el alcance de su trabajo primero.

Hao Yun terminó respondiendo la pregunta tan bien que Pei Qian se sintió mal por detenerla.

“Considerándolo todo, el departamento de recursos humanos es extremadamente importante. Por eso espero que su departamento comprenda mejor la cultura de Tengda. Le ayudaría a contratar nuevos empleados y gestionar los actuales.

“Por el momento, estás preseleccionando candidatos en función de sus currículums. ¿Como va eso? ¿Qué piensa usted al respecto?»

Hao Yun se animó.

Casualmente, ¡esta era una de sus responsabilidades!

“Primero leemos sus hojas de vida una vez. Dado que hemos recibido muchos currículums y no necesitamos contratar a muchas personas, podemos permitirnos ser un poco más estrictos con nuestro proceso de preselección.

“Primero, seleccionamos a los solicitantes en función de sus antecedentes educativos, la escuela de la que se graduaron, su experiencia laboral, su experiencia en proyectos y otros factores similares. Esto filtraría más del ochenta por ciento de los solicitantes.

“Después de eso, invitaríamos a los solicitantes restantes a ser entrevistados.

“Habría dos rondas de entrevistas. La primera ronda estaría a cargo del jefe de departamento y la segunda ronda la llevaría a cabo el departamento de recursos humanos.

“Finalmente, discutiríamos el salario inicial con los candidatos preseleccionados y seleccionaríamos aquellos que puedan acordar con la empresa una cifra adecuada”.

Hao Yun explicó brevemente todo el proceso de reclutamiento.

Mientras Pei Qian escuchaba, su ceño se hizo más profundo. Este era el proceso por el que pasarían los departamentos ordinarios de recursos humanos. Sin embargo, ¡Boss Pei definitivamente no estaría satisfecho con eso!

La mayoría de los solicitantes con antecedentes educativos más débiles, menos experiencia laboral o que se graduaron de escuelas inferiores se filtrarían en la etapa de currículum. ¿No reduciría eso en gran medida las posibilidades de que Tengda contrate vagos?

Si las cosas fueran así, la empresa se llenaría de trabajadores. Entonces, ¿no tendría dificultad el jefe Pei para comer y dormir?

¡Esto no podía continuar!

Pei Qian permaneció en silencio durante un rato y dijo: «El proceso suena muy bien, pero … no creo que se ajuste a los estándares de contratación de Tengda».

Hao Yun parecía un poco nervioso. “Ah, ¿es así? Jefe Pei, ¿cómo cree que debería ser el proceso? «

Hao Yun rápidamente sacó un cuaderno y se preparó para tomar notas. Pei Qian estaba muy satisfecho con empleados obedientes como Hao Yun. Comenzó a explicarle los criterios de selección de empleados en los que había pensado antes.

“¡Tengda quiere contratar talentos únicos!

“¿Cómo podemos menospreciar a otros simplemente porque tienen antecedentes educativos más débiles, experiencia laboral insuficiente, malos currículums y se graduaron de escuelas inferiores?

“¡No podemos hacer eso!

“Tenemos que ver a todos los que envían sus currículums por igual. ¡Tenemos que darles la oportunidad de competir de forma justa!

“Es por eso que tenemos que dejar de preseleccionar candidatos en función de sus currículums. Aceptaremos a cualquier persona que envíe su currículum y busque un trabajo «. Mientras Hao Yun garabateaba en su pequeño cuaderno, se llenó de confusión. “¿Eh? Pero Boss Pei, eso será demasiado trabajo. No podemos terminar de entrevistarlos a todos ”.

Pei Qian negó con la cabeza. “No tienes que entrevistar a todos y cada uno de ellos. Buscaremos un momento y lugar adecuados para realizar un examen escrito a libro cerrado para todos ellos.

«Entonces, podemos invitar a los candidatos con mejor puntuación a ser entrevistados».

Hao Yun todavía parecía confundido. “Eso todavía requerirá mucho dinero. Para organizar un examen a gran escala como ese, necesitaríamos alquilar un lugar, establecer las preguntas, contratar supervisores y marcadores, etc.

“A medida que más personas presenten su solicitud, tendríamos que gastar más dinero. Dado lo apasionada que está la gente actualmente por postularse a Tengda para un trabajo, me temo que realizar un examen escrito a gran escala como ese no sería barato … «

¿No sería barato?

¡Eso es perfecto!

Pei Qian dijo solemnemente: “Este es un gasto necesario; no podemos ahorrar en eso «.

«Er, está bien.» Hao Yun asintió y rápidamente garabateó notas en su pequeño cuaderno.

Una vez que terminó, escaneó el contenido de su pequeño cuaderno y preguntó: «¿Le pediremos a los diferentes jefes de departamento que establezcan las preguntas y califiquen sus respectivas secciones?»

Pei Qian negó con la cabeza. “Los diferentes jefes de departamento solo serán responsables de colocar una parte del papel.

“El examen escrito se dividirá en dos trabajos. El primer trabajo sería una prueba de habilidades básicas. Se enfatizaría en las habilidades básicas de los solicitantes, incluidos sus conocimientos básicos, juicio, razonamiento, análisis de datos, exposición y similares. El segundo artículo sería una prueba de conocimientos especializada. Los distintos jefes de departamento establecerán las preguntas para evaluar los conocimientos y habilidades relevantes de los solicitantes para el trabajo que desean.

“Al final del examen, los clasificaremos de acuerdo con su calificación general.

«Durante la etapa de la entrevista, mezclaremos su secuencia y permitiremos que los distintos jefes de departamento realicen entrevistas cruzadas».

Hao Yun preguntó: “¿Eh? ¿Qué quieres decir con ‘entrevista cruzada’? «

Pei Qian explicó: “El jefe del departamento de juegos entrevistaría a los empleados de Upwind Logistics. El jefe de Fish-Catching Take-Out entrevistaría a los empleados del Fish-Catching Internet Cafe … decidiremos qué jefe de departamento realizaría entrevistas para qué empleados por votación «.

Una vez más, Hao Yun parecía confundido. “Jefe Pei, ¿funcionaría? Después de todo, las diferentes profesiones son mundos diferentes «.

Pei Qian sonrió. “Eso es fácil de manejar.

“Las preguntas y respuestas de la entrevista deben prepararse de antemano. Por ejemplo, imagine que el director de Tengda Games estaría entrevistando a los empleados de Upwind Logistics. Incluso si el primero no está familiarizado con el negocio del segundo, podría decir quién se desempeñó bien durante la entrevista si tiene el guión de respuestas frente a él «.

Desconcertado, Hao Yun preguntó: «¿Qué significado tendría?»

Pei Qian fue tomado por sorpresa, pero se recuperó rápidamente. “El significado… ¡sería inmenso! Por ejemplo, ¡esto podría ayudar a prevenir el nepotismo (1) y el cliquismo (2)!

«¡Puede prevenir las prácticas de contratación corruptas, que son rampantes en otras grandes empresas!»

Se dio cuenta de que Hao Yun asintió con la cabeza, anotando todo esto. Pei Qian continuó: “Después de entrevistar a todos los solicitantes, calcule el puntaje general de cada solicitante sumando los resultados de la entrevista y el examen escrito. Los máximos goleadores pasarán esta etapa.

“Sin embargo, habrá una tercera etapa: ¡la prueba de la compatibilidad de uno con el Espíritu Tengda!

“Se me ocurrirán las preguntas para esta etapa. Todos se presentarán a otro examen y los trabajos se calificarán electrónicamente.

“Solo se contratará a quienes superen esta prueba.

“Quien no supere esta prueba solo podrá incorporarse a la empresa para realizar una pasantía de un mes. Aunque les pagaremos adecuadamente, no se les permitirá asumir ninguna tarea clave durante su tiempo aquí. Deben enfocarse en aprender y comprender el espíritu Tengda.

“Después de su pasantía de un mes, pueden volver a tomar la prueba de compatibilidad de Tengda Spirit. Si fracasan, lamentablemente tendríamos que posponer su contratación. Solo permitiremos tres aplazamientos antes de tener que disculparnos, compensarlos adecuadamente e invitarlos a que se vayan «.

Hao Yun no pudo evitar sentirse emocionado mientras anotaba furiosamente estas cosas.

Boss Pei era de hecho Boss Pei. ¡Se le habían ocurrido tantas etapas para el proceso de contratación!

¡Parecía un proceso muy riguroso en eso!

Aunque Hao Yun sintió que había más pasos de los necesarios, también sabía que Boss Pei tenía sus propias razones para hacerlo. Por lo tanto, ella no pensó demasiado en el asunto.

Es más, Boss Pei parecía tener sentido.

El propio Pei Qian estaba satisfecho.

Si se apegaban al proceso de contratación original, Pei Qian podía estar seguro de que el departamento de recursos humanos, que el asistente Xin había educado personalmente, haría su trabajo de manera competente. Es más, a todos los jefes de departamento les encantaba apuñalar a Boss Pei por la espalda. Los nuevos empleados que contrataron seguramente serían formidables, y Pei Qian tendría dificultades para defenderse de ellos.

Aunque Pei Qian no pudo evitar completamente lo anterior con este nuevo proceso, ¡al menos podría minimizar las repercusiones negativas!

En primer lugar, no preseleccionarían a los solicitantes basándose en los currículums. Todos tendrían una oportunidad justa de pelear. Eso evitaría que las personas sin educación y sin experiencia se filtren.

Además de eso, solo la mitad del examen escrito se centraría en el conocimiento de los solicitantes. La otra mitad pondría a prueba sus habilidades básicas, que no tendrían nada que ver con sus trabajos deseados. Una vez más, esto sería de gran ayuda para aquellos que eran buenos escribiendo pero malos trabajando. Los jefes de departamento también realizarían entrevistas cruzadas. Los externos elegirían empleados para cada departamento, minimizando así las posibilidades de que seleccionen talentos destacados.

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Por último, Pei Qian podría seleccionar vagos utilizando la prueba de compatibilidad de Tengda Spirit. Pagaría a los trabajadores y los convencería para que se fueran. No solo podría gastar dinero, sino que también se aseguraría de que solo personas confiables asumieran los roles disponibles.

¡Fue perfecto!

Por supuesto, este proceso no coincidió perfectamente con las expectativas de Pei Qian.

Sin embargo, no podía ir por la borda. No podría escribir «holgazanes» como su estándar de reclutamiento.

Esto era todo lo que permitían las reglas. Fue el mejor proceso de reclutamiento que Pei Qian pudo pedir.

Pronto, Hao Yun terminó de escribir todo. Algunas páginas de su pequeño cuaderno estaban llenas de su letra.

Pei Qian asintió, obviamente complacido. Dijo: “La tarea principal del departamento de recursos humanos ahora es coordinar con los otros departamentos lo antes posible y poner en marcha este proceso.

“Debes decidir cosas como el lugar y la disposición de los exámenes, la cantidad de roles disponibles en cada departamento, etc.

“Si necesita dinero para resolver estos problemas, hágamelo saber. ¡No tengas miedo de gastar dinero!

“Tome el registro, por ejemplo. Si cree que la lectura de currículums sería demasiado problemática, gaste algo de dinero en crear un sitio web específicamente para la contratación. El registro, la impresión de boletos de admisión para el examen y otros pasos se pueden automatizar completamente.

“Volveré a enfatizar esto: ¡no temas gastar dinero! “Los talentos son la raíz del éxito de cualquier negocio. Este mecanismo nos ayudará con la contratación a largo plazo. Haremos el trabajo ahora, pero disfrutaremos de los beneficios durante mucho tiempo. ¿Lo entiendes?»

Hao Yun asintió. “¡Sí, jefe Pei! ¡Entiendo!»

Hizo una pausa por un momento, dándose cuenta de que había pasado por alto un problema. “Er, Boss Pei, ¿en qué etapa deberíamos decidir su salario inicial?

«¿Debemos intentar reducirlo?»

De acuerdo con la forma en que trabajaban las empresas ordinarias, el departamento de recursos humanos debería discutir los salarios esperados de los solicitantes durante las entrevistas. En su discusión, normalmente se le pedirá al departamento que reduzca la cifra tanto como sea posible.

Esta fue una táctica común utilizada por la mayoría de las empresas.

Sin embargo, esto parecía faltar en el proceso de reclutamiento de Boss Pei.

Severo, Pei Qian respondió: “¡Negociar no encaja en la cultura de Tengda!

“Si los solicitantes pueden aprobar las distintas etapas y exámenes, demuestra que son los talentos que estamos buscando. “Por supuesto, deberíamos honrarlos en consecuencia. ¿Cómo podemos intentar negociar con ellos?

“En un intento por ahorrar apenas cientos de dólares al mes, estaríamos haciendo infelices a estas personas, haciendo que se tomen su trabajo a la ligera, lo que afectaría su productividad. ¿No sufriría nuestra empresa al final?

“¡Por ​​eso nunca deberíamos regatear!

“¡Estaríamos actuando como hooligans si les pedimos a los solicitantes que sugieran su salario inicial y luego negociamos con ellos!

“Les pagaremos según el límite superior del mercado. Tenemos que asegurarnos de que el salario de Tengda siga siendo competitivo. Una vez que los empleados pasen la prueba de compatibilidad de Tengda Spirit, podemos distribuir su primer salario.

«¡Debemos pagar a nuestros empleados suficiente dinero para asegurarnos de que trabajen duro para Tengda!»

(1) Esto se refiere a la contratación basada en lazos familiares como parientes preferidos. (2) Esto se refiere a tener una cierta camarilla que excluye a otros fuera del círculo.