Capítulo 1169 – Miembros

Feng Yu cruzó las piernas y terminó una lata de bebida energética Qi Li antes de que regresara Zhong Qingxian. Había olvidado que su hija se queda con su esposa.

“Gerente Feng, haré que mis hombres comiencen a reestructurar nuestras casas de huéspedes. Después de eso, utilizaremos nuestros fondos disponibles para adquirir las casas de huéspedes de nuestras subsidiarias. ¿Pueden ayudarme a informar a Bing City Machinery Manufacturing Group?

«Eh … eh … eh … no he terminado». Feng Yu impidió que Zhong Qingxian se fuera. «¿Cuántas casas de huéspedes tenemos?»

“Ciudad de Bing, Shenyang, Beijing, Tianjin, Xianyang, Shanghai, Jinlin, Sichuan, Xiamen, Shenzhen, Guangzhou, Hefei, Ningbo… un total de 24 casas de huéspedes. Esto es bastante, ¿verdad?

Feng Yu negó con la cabeza. “La escala de esta cadena hotelera debería ser mayor. En primer lugar, todas las ciudades de la provincia y las ciudades más grandes deben tener nuestras sucursales. Ciudades como Beijing y Shanghai deberían tener más de una sucursal. También debemos anunciar Yue Lai Inn. De esta manera, será más rápido para nosotros establecer los estándares «.

“¿Podemos hacer frente a la instalación de tantas sucursales a la vez? Todavía tenemos que buscar ubicaciones adecuadas para instalar nuevos hoteles. ¿Está diciendo que adquirimos hoteles existentes? «

“Adquirir y renovar. Esto será más rápido y estos hoteles tienen clientes existentes. Recuerde, debemos elegir las mejores ubicaciones. De esta forma, la tasa de ocupación será mayor «. Feng Yu recordó.

«Esto es facil. Solo seleccionaremos los hoteles cerca de nuestros Hipermercados Tai Hua. Hay muchos hoteles pequeños alrededor de nuestros hipermercados y no es demasiado problemático. Pero nuestra inversión será mucho mayor «.

“No se preocupe por esto. Seguramente podemos obtener altos rendimientos de esta inversión. Nuestro precio debe ser más bajo. ¿Cuánto cobran nuestras casas de huéspedes por una habitación estándar? «

“Alrededor de 60 a 100 RMB. Las tarifas en diferentes ciudades varían a medida que el nivel de vida es diferente «.

¿Es esto barato? Feng Yu recuerda que se había alojado en un hotel por horas con su esposa en su vida anterior, y le costó alrededor de 80 RMB.

Los pequeños moteles de algunas ciudades solo cobran ahora entre 20 y 25 RMB por una habitación. Las habitaciones tienen agua caliente y TV. Pero la televisión no es clara y el agua caliente es solo para tiempos específicos. Las habitaciones también son muy pequeñas y algunas ni siquiera tienen ventanas.

Las tarifas para las casas de huéspedes más grandes varían de 50 RMB a unos cientos de RMB, ya que se basan en las instalaciones de las habitaciones.

Algunos hoteles más grandes de cinco estrellas cobran desde unos cientos de RMB hasta unos miles de RMB por noche. Estos hoteles de cinco estrellas están dirigidos al segmento de alta gama y son muy caros.

“¿Cuánto crees que deberíamos cobrar por nuestras habitaciones en función de todas las instalaciones que mencioné anteriormente? ¿Crees que podemos subir los precios un poco? «

«¿Levantar precios? ¿No dijiste que este hotel económico debe ser barato? Zhong Qingxian está confundido.

“Pero nuestros servicios y habitaciones son mejores. Nuestras habitaciones pueden ser incluso mejores que las de algunos hoteles con clasificación de estrellas. Si otros hoteles quieren tener los mismos estándares que nuestras habitaciones, su administración y otros costos serán más altos que los nuestros. De esta manera, nuestras ganancias serán más altas que ellos siempre que sus tarifas sean las mismas que las nuestras «.

«Bien. Realice una investigación de mercado y vea cuánto cobran esos hoteles normales y casas de huéspedes. Además, compare los precios de esos hoteles de tres estrellas. Oh, realice una encuesta para esos vendedores para ver cuánto están dispuestos a pagar por una habitación de hotel. En cuanto a nuestros precios, creo que debería estar bien si aumentamos los precios en un 50% «.

«¿Qué? ¿Vamos a subir tanto los precios? ”

“¿Es mucho? 60 RMB se incrementarán a 90 RMB, pero nuestros servicios serán diferentes. Queremos ser diferentes a esos moteles baratos. No podemos cobrar las mismas tarifas que esos moteles después de tantas inversiones, ¿verdad? Aunque no perderemos ante ellos cuando se trata de una guerra de precios, bajará nuestros estándares «.

“Es posible que no quieran quedarse con nosotros si cobramos tarifas altas. Algunos clientes existentes pueden elegir otros hoteles «.

“Viejo Zhong, antes había usado el supermercado Tai Hua como ejemplo. ¿Por qué eres tan lento? Los supermercados Tai Hua tienen una táctica para atraer y mantener a sus clientes. ¡Tarjetas de membresía!» Feng Yu recordó.

«¿Está diciendo que esta cadena de hoteles también puede implementar tarjetas de membresía?»

«¿Por qué no?» Feng Yu le preguntó a Zhong Qingxian. «Los beneficios de los miembros es que pueden obtener tarifas de habitación con descuento según su nivel de membresía, hacer reservas anticipadas y obtener prioridad para las habitaciones».

«¿Tarifas de habitación con descuento?»

«Por supuesto. Está bien cobrar precios más altos durante la temporada alta. Pero durante la temporada baja, debemos tener algunas promociones, especialmente para nuestros miembros. Debemos hacerles sentir que vale la pena ser miembro de nuestra cadena de hoteles, y pensarán en nuestros hoteles en el futuro cuando busquen un lugar para quedarse. Además, traerán a sus amigos para quedarse con nosotros. Aunque no todo el mundo querrá convertirse en miembro, retener a los clientes existentes será beneficioso para nuestras ventas «.

«¿Cuánto descuento deberíamos dar?» Preguntó Zhong Qingxian.

“El descuento se basará en los diferentes niveles de membresía. Podemos ofrecer descuentos del 5%, 8%, 12%, 15% e incluso 20% en las tarifas de sus habitaciones. De esta manera, solo aumentaremos las tarifas de nuestras habitaciones entre un 20 y un 30%. Con nuestras mejores habitaciones, creo que más personas optarán por quedarse con nosotros. Independientemente de los niveles de membresía, proporcionaremos vales de desayuno y estará limitado a dos personas por habitación «.

“Oh… el menú del desayuno no solo debe consistir en bollos de carne, sopa de arroz, etc. Debemos dar más variedad a nuestros invitados. Será como esos bufés, y el huésped podrá elegir lo que quiera. Esto les hará sentir que el desayuno vale la pena, y los huéspedes normales pueden comprar vales de desayuno si lo desean. ¡Pero los cupones costarán al menos 10 RMB! «

“El desayuno costará 10 RMB? ¿Es demasiado caro? «

“Consígalos para que se conviertan en miembros. Los miembros disfrutarán del desayuno gratis y aún obtendrán tarifas de habitación con descuento «. Feng Yu respondió.

Zhong Qingxian se rió. “Todavía puede pensar en promover nuestras membresías a través del desayuno. Entonces, ¿cuánto deberíamos cobrar por la membresía? «

“Debería estar en torno a nuestras pérdidas por tarifas de tres habitaciones. Después de eso, podemos introducir algunos esquemas de incentivos para los miembros. Por ejemplo, una actualización gratuita del nivel de membresía después de que el miembro se haya quedado con nosotros durante un cierto número de noches. Los cigarrillos y las bebidas tendrán descuentos, etc. Todos pueden averiguar el resto «. Feng Yu ya es perezoso para pensar.

Feng Yu solo sabe esto y nada más.

Zhong Qingxian está profundamente impresionado. El gerente Feng es bueno en cualquier negocio. Solo había hecho una sugerencia y él puede exponer muchas ideas geniales para mejorar el negocio. Es un genio.